隐私声明
(适用于中华人民共和国境内个人)
最后更新日期:【2023年2月22日】
北京流信科技有限公司(“流信”)为移动设备和/或网页开发和发行社交游戏。本隐私声明(本“声明”)介绍了流信(“工作室”、“我们的”或“我们”)在中华人民共和国境内收集、存储、使用、披露或以其他方式处理我们用户(“用户”或“您”)个人信息的方式,该个人信息与用户使用我们的产品或服务有关,包括我们提供的产品,如我们的网站(http:/www.liuxinkeji.cn/)和在移动平台上提供的工作室游戏,或发布或链接到本声明的任何其他工作室产品或服务(“服务”)。此外,本声明还介绍了可能适用于您的与你的信息有关的权利和选择。
根据适用法律,流信,其注册地址为中国北京市东城区南竹竿胡同2号1幢12层11517,邮编:100010,是“个人信息处理方”或“数据控制方”,负责处理与我们的服务有关的个人数据。这意味着我们将决定如何在中华人民共和国境内使用和处理您的个人信息,并对此负责。
本声明涵盖以下主题:
l 共享您的信息
l 在线广告
l 合法处理依据
l 您的信息安全
l 数据保留
l 儿童隐私
l 第三方网站和服务
l 本声明的变更
l 联系信息
如果您对本声明或我们收集和使用个人信息方面有任何疑问,请按照“联系我们”部分中的方式与我们联系。
当您与我们的服务交互或使用我们的服务时,我们会收集您的个人信息。您与我们的服务交互时,有时我们会自动收集个人信息(例如关于您如何与我们的服务交互的信息)。您使用我们的服务时,有时我们会直接向您收集个人信息(例如您在设置账户或用户配置文件时向我们提供的信息)。有时我们可能会从其他来源和第三方(包括其他玩家)处收集您的个人信息。
A. 我们自动收集或直接向您收集的信息
注册信息/通过社交网络账户连接
我们可能会为您提供选项以填写完成其他工作室用户可见的用户配置文件(“账户”)。如果您创建了账户,您可以向我们提供您的姓名、用户名、电子邮箱、密码和帮助我们确认是您本人正在访问您的账户的其它信息。这一点可以通过游戏中的对话框来实现,您可以选择跳过对话框。
如果您使用自己的社交网络账号(例如微信、QQ或支付宝)登录服务,我们可能会从您的社交网络账户中收集信息,包括您的(1)姓名,(2)身份证件(如有),(3)头像/URL,(4)好友列表,以及您在连接这些服务时可能会共享的其他信息。此外,作为我们服务中社交功能的一部分,您的账户可能会被用于公开识别您的身份,其中包括用户对用户交互、聊天或消息传递、公共排行榜、正面比赛和其他类似功能。与您账户相关联的用户名会向其他用户公开显示。此外,其他人可以通过您的用户名访问您的用户配置文件中被视为公开的信息,或您在用户配置文件设置中设为公开的信息。
通讯录信息
您还可以选择导入联系人或手动输入电子邮箱,以找到您的联系人并邀请其加入服务。这些信息通常通过第三方移动设备软件开发工具包来收集。如果您选择导入联系人或手动输入电子邮箱,我们将存储那些联系人,以帮助您和您的联系人通过我们的服务建立联系。您应确保您与我们共享该信息的行为符合适用法律的要求并对此负责。在某些国家,您在共享被邀请人的信息之前可能需要获得他们的同意。
技术和使用信息
您访问我们的服务时,我们可能会使用cookies和其他类似技术收集(i)关于您的移动设备或计算机系统的某些技术信息,包括IP地址、移动设备ID(广告标识符、Google广告标识符或其他标识符),以及您的操作系统版本;(ii)关于您与服务交互的使用情况统计数据,包括您查看、点击或以其他方式交互的链接、对象、产品和利益(也称为“点击流数据”)。我们的电子邮件可能也包含追踪像素,这些像素可以确认您是否打开及何时打开了我们发送给您的电子邮件,您阅读了该电子邮件多少次,以及您是否点击了该电子邮件中的任何链接。关于您对某些服务的使用情况,我们将创建并为您的设备分配一个与账号类似的标识符。此外,在某些情况下,我们可能会收集与您的设备相关联的名称、设备类型、电话号码、国家和您选择提供的任何其他信息,如用户名、字符名称或电子邮箱。我们也可以根据您的IP地址推断出您的大致地理位置。
付款信息
您通过服务订购任何商品或服务(包括任何虚拟货币或虚拟商品)时,我们会收集有关购买的某些非金融交易信息,包括您购买的商品或服务、价格和日期。应用程序内进行的购买交易由第三方付款处理商处理,如苹果(在iOS设备上购买)或亚马逊(在Kindle设备上购买)。第三方付款处理商将收集您的姓名、电话号码、电子邮箱、邮寄地址、账单地址和完整的信用卡信息,以便处理您的付款情况。第三方付款处理商还可以保留该信息,这样您通过我们的服务购买其他物品时,不必每次都要重新输入您的付款信息。请注意,第三方付款处理商不会与我们共享您的财务信息,如信用卡号。此外,请注意,第三方付款处理商处理交易及收集和使用您的个人信息时受其服务条款和隐私政策的约束,通过第三方购买商品或服务时也可能受其他政策的约束。我们鼓励您查阅此类第三方的服务条款和隐私政策,以对它们处理您的个人信息的方式获取更多了解。
客户支持团队收集的信息或向其提供的信息
您向我们的客户支持团队寻求帮助时,我们将收集并存储您提供的联系信息(通常是您的姓名和电子邮箱)、关于您在服务上的游戏玩法或活动的信息以及您的用户名或身份证号。我们还将储存您选择与我们共享的信件和信件内的信息。
沟通偏好
我们可能会收集您选择提供的兴趣和沟通偏好信息,例如在您订阅新闻或提示时收集这些信息。
调查、用户研究项目、比赛和推广活动
如果您选择参与工作室调查、用户研究项目、比赛(竞赛/抽奖)、推广活动或类似活动,或填写与之相关的任何表格,我们将收集您的联系信息(如您的姓名、电子邮箱、电话号码、地址和邮编),这样您便可以参与活动,我们也可以与您沟通。我们还会收集我们出于活动目的请您提供的任何其他信息,包括录音录像制品、照片和/或屏幕截图。关于工作室调查和用户研究项目,我们可能还会收集您的年龄、性别、意见、对某些研究问题的答复、提示或调查情况,以及与工作室调查或用户研究项目目的相符的其他个人信息。
有时,例如您参与了工作室调查或用户研究项目,赢得了比赛,或购买了我们的产品或服务,我们可能也会收集您的运送信息和账单信息,以向您发送某些奖励或激励。此外,如果您是我们的活动或推广合作伙伴,我们可能也会收集您的个人信息,包括您的姓名、公司电子邮箱和公司地址。
请注意,您完全自愿参与工作室调查、用户研究项目、比赛(竞赛/抽奖)、推广活动或类似活动。
B. 我们从其他来源收集的信息
我们可能会从以下其他来源收集或接收信息:(i)选择上传电子邮箱联系人的其他用户;(ii)第三方信息提供商,如数字广告公司;以及(iii)您可能已用于登录服务的社交网站(例如微信、QQ、微博、或支付宝)或其他社交娱乐平台。我们可能会将该信息与我们直接向个人收集的信息相结合。
C. 敏感或特殊信息
我们通常不会要求提供或试图获取敏感或特殊信息,但您可以选择向我们提供与上述某些交互有关的此类信息,包括在您向我们的客户支持团队寻求帮助时提供此类信息。在不同的司法管辖区,敏感或特殊信息的含义不同,可以包括健康、遗传或生物特征数据或精确位置信息等。
D. 您选择在服务上共享的信息
我们的很多服务都有聊天室、信息服务、社区和活动论坛等功能,以便进行游戏,实现协作、对等连接和信息交换目的。您自愿选择在服务的任何公共领域展示的任何个人信息(例如您发布内容、评论或个人资料信息时展示的个人信息)都会成为公开信息,并且可能会被他人收集和使用。
我们将通过我们的服务收集的信息用于本声明所述目的,或向您披露的与我们的服务有关的目的。例如,我们可能将您的信息用于:
服务提供
− 创建您的服务账户,允许访问我们的服务;
− 确定并显示与其他工作室用户的联系;
− 运营我们的服务;
− 改善我们的服务;
− 了解您和您的偏好,以便在您使用我们的服务时,增强体验,增加乐趣;
− 回复您的评论,回答您的问题,并提供客户服务;
− 提供和交付您所要求的产品和服务;
− 向您发送相关信息,包括确认信息、发票、技术通知、更新信息、安全警告、支持和管理信息;
− 开展和管理您参与的调查、用户研究项目、比赛和推广活动;
− 防止欺诈或潜在非法活动,实施我们的《使用条款》;
− 让您可以与其他用户沟通;以及
营销和广告
− 就推广、竞赛、奖励、活动预告、以及我们和我们选定的合作伙伴提供的产品和服务的其他消息与您沟通(包括通过电子邮件和推送通知进行沟通)。
研发
− 创建从我们处理的个人信息衍生而成的聚合或匿名信息,我们可以将该信息用于研发和其他合法商业目的,或为此目的披露该信息;
− 将个人信息与我们从第三方获得的其他信息相关联或相结合,以帮助我们了解您的偏好,为您提供更好的服务;和
− 分析您选择向我们提供的与工作室调查和用户研究项目相关的信息,以深入了解用户如何参与我们的服务,并改进我们的服务,考虑开发新产品或服务,以及实现其他合法目的。
− 遵守适用法律、合法请求和法律程序,例如回应传票或政府主管机构的请求;
− 保护我们、您的或他人的权利、隐私、安全或财产(包括通过调查、提出法律主张或为之辩护的方式);
− 审核我们的内部流程是否符合法律和合同要求或内部政策;
− 预防、识别、调查和阻止欺诈、有害、未经授权、不道德或非法活动,包括网络攻击和身份盗用。
电子邮件或推送通知
我们可能会偶尔通过我们的服务向您发送电子邮件或推送通知,以便向您发送游戏更新信息、积分排行榜、其他可能对您很重要的服务相关通知,以及营销信息。如果您不想接收此类信息,您可以随时点击营销邮件底部的“取消订阅”链接,或通过设置关闭设备的营销邮件接收功能。
我们可能与以下各方共享我们收集的信息:
− 服务提供商。与代表我们提供服务或改进我们的服务的服务提供商(包括托管服务、客户服务、分析服务,以及对我们开展营销工作提供协助的服务商)共享信息;
− 付款处理商。与处理您的付款的第三方付款处理商共享信息;
− 广告合作伙伴。与广告商、广告交易平台和其他广告技术公司共享信息,此类广告技术公司需要数据来选择并向您和其他人提供我们的相关广告,协助我们开展营销工作,包括下文在线广告部分所述的内容;
− 关联公司。与我们的子公司和其他关联公司共享信息;
− 专业顾问。在专业顾问(如律师、审计师、银行家和保险公司)为我们提供专业服务的过程中,必要时与其共享信息;
− 主管机构和执法部门。与执法部门和公共主管机构共享信息,因为我们真诚认为,这对于实现上述合规和保护目的而言很有必要或很合适;
− 业务受让方。在涉及公司剥离、兼并、合并、收购、重组、出售或以其他方式处置工作室或我们的关联公司的全部或任何部分业务或资产或股权的业务交易(或此类交易的谈判或尽职调查)中,与收购方和其他相关参与者(及其顾问)共享信息(包括与破产或类似程序有关的信息);和
− 您的指定收件人。我们可能会向某些其他第三方披露某个人的个人信息,或经其同意或指示公开披露该信息。
兴趣导向广告
如果我们在我们的服务中显示广告,根据适用法律要求,在获得您的同意后,我们可以共享或允许在线广告网络、社交媒体公司和其他第三方服务公司收集有关您在一定时间内使用我们的服务的信息,使其可以在我们的服务、您可能使用的其他设备和其他网站、应用程序或服务上投放或显示广告。我们共享的信息通常(但并非一直)通过cookies、软件集成或类似的追踪技术提供,这些技术可以识别您正在使用的设备。我们和我们的第三方合作伙伴使用该信息,以努力让您看到更相关、更贴合兴趣的在线广告,并提供广告相关服务,如报告、归因、分析和市场研究。该信息包括:
- 设备品牌、型号和操作系统;
- 与屏幕尺寸和方向、音量和电池相关的设备属性;
- 运营商;
- 操作系统;
- 用户与服务交互时所用的移动应用程序的名称和属性;
- 国家、时区和地区设置(国家和首选语言);
- 网络连接类型和速度;
- 关键词;
- 用于访问服务的互联网浏览器用户代理;和
- 广告标识符(iOS设备上的广告标识符)。
广告合作伙伴清单及其隐私政策查阅网址:
1)湖北今日头条科技有限公司:https://www.toutiao.com/privacy_protection/;
2)腾讯广告:https://e.qq.com/optout.html。
我们合作伙伴的隐私政策可能包括关于其数据收集和使用惯例的其他条款和披露信息。我们鼓励您查阅这些隐私政策,以获取更多关于其数据收集和使用惯例的信息。
社交媒体小部件/插件
我们的服务可能包含社交媒体功能,如微信、微博、QQ或其他小部件或插件。这些社交媒体公司可能会识别您的身份,并收集关于您访问我们的服务的信息,而且它们可能会设置cookie或使用其他追踪技术。这些公司拥有兴趣导向广告程序,这些程序允许我们将广告推送给那些使用社交媒体平台并对我们的服务感兴趣的用户,或者推送给具有相似特征(例如可能的商业利益和人口统计特征)的其他用户群体。您与那些功能的交互情况适用于那些公司的隐私声明。
跨设备连接
我们可以连接您的多台设备,这样您在某一台设备上看到的内容可以在另一台设备看到。为实现该目的,我们会收集您登录我们的服务时使用的每台设备的信息。我们可以利用跨设备连接,跨设备向您提供个性化内容,进行分析和衡量我们广告活动的效果。
拒绝接收兴趣导向广告
如下所述,在某些情况下,您有权根据适用法律反对和/或限制处理您的个人数据,为此,您可以通过游戏中的在线客服联系我们,或发送电子邮件至policy@zenjoy.net,或通过下文“联系我们”部分中的实际地址写信给我们。
您还可以设置您的移动设备,调整设备的广告追踪设置(例如关闭“允许应用程序请求追踪”的功能),或者在设备设置中选择其他隐私选项,从而限制第三方收集数据。
请注意,尽管您选择了拒绝接收,但您的浏览器或应用程序中依然会出现广告,您收到的广告数量也不会减少。您仍会收到广告,但那些广告可能并不贴合您的兴趣。此外,如果您使用不同的浏览器,或从浏览器中删除cookies,或使用不同的移动设备,则可能需要把特定的浏览器或设备设置成拒绝接收兴趣导向广告。
请注意,本部分所述的拒绝接收工具由第三方而非我们提供。我们不会控制任何第三方的拒绝接收选项或计划的有效性或合规性或其计划声明的准确性,亦不对此负责。此外,第三方仍可使用cookies收集有关您使用我们的在线服务的信息,用于分析和欺诈预防及适用法律允许的任何其他目的。
切勿追踪
某些互联网浏览器可能进行了相关配置,以便向您访问的在线服务发送“切勿追踪”信号。目前我们不会对“切勿追踪”或类似信号作出回应。
关于我们使用您的个人信息的目的(见上文第2、3和4部分),我们可能依赖的合法依据会因个人信息目的之性质和我们将信息用于该目的之原因的不同而改变。但是,我们通常会在以下情况下使用您的个人信息:
- 我们需要使用您的个人信息,以履行我们将与您签订或已经与您签订的合同——例如,如果我们使用您的个人信息来为您提供服务,运营服务,创建和维护您的账户,这一点将是相关的。
- 我们需要遵守法律或监管义务——例如,如果我们有法律义务向主管机构提供您的个人信息,以遵守合法的政府或监管要求,这一点将是相关的。
- 您明确同意我们为所讨论的目的处理您的个人信息——例如,我们使用您的个人信息向您推送定向在线广告,这一点将是相关的。
- 您或其他人已合法公开披露信息——例如,您自愿选择在我们的服务的任何公共领域展示个人信息。
6. 您的隐私权及其行使方式
您对个人信息的权利
根据适用法律,您、您的法定代表人和/或近亲拥有某些法律权利,该权利与我们持有的您的个人信息相关。但这些权利并非绝对权利。在某些情况下,我们可能会在法律允许的情况下拒绝您的请求。您有权采取以下行为,但存在某些豁免情况:
- 索要关于您个人信息的详细信息。关于我们收集和使用您的个人信息的方式,您可以随时要求提供某些信息,包括让我们解释我们如何处理您的个人数据。我们可能需要您提供某些信息,以确认您是您所声称之人。
- 访问和更正您的个人信息。您可以随时要求访问我们持有的您的个人数据。我们可能需要您提供某些信息,以确认您是您所声称之人。如果您发现您的账户信息不准确、不完整或未更新,请向我们提供必要的信息,以便更正。
- 删除您的信息。在某些情况下,您可以要求删除您的个人数据。在适用法律允许的范围内,如果您的个人数据目前正被用于提供服务或其他合法目的,我们可能会推迟或拒绝执行您的要求,在这种情况下,如果我们无法执行您的要求,我们会告知您,并说明原因。
- 传输您的个人数据(也称为您的数据可携带权)。您有权以结构化、常用和可机读的格式接收您向我们提供的个人数据,并且有权在技术可行的情况下,将该数据传输给您所选择的另一方。但是,如果该权利会对他人的权利和自由产生不良影响,则该权利不适用。
- 反对和/或限制处理您的个人数据的权利。在某些情况下,您有权反对和/或限制我们处理上文第2、3和4部分所述的您的个人数据。
- 不受自动决策约束的权利。在某些情况下,您有权不受自动决策的约束(如适用)。
- 撤销同意。我们在获得您的同意后才会处理您的个人数据。如果您希望撤销您对个人数据处理作出的同意,请联系我们。行使该权利不会影响撤销同意前基于该同意进行的个人数据处理的合法性。
- 投诉权。根据适用法律,您有权向合适的监管机构投诉。
您的权利行使方式
如果您希望行使这些权利或您根据适用法律享有的任何其他权利,请通过服务中的在线客服提交请求,发送电子邮件至policy@zenjoy.net,或通过下文“联系我们”部分中的实际地址写信给我们,主题写明“数据主体权利要求”,并注明您希望行使的权利(例如删除权)。我们在处理您的要求之前需要验证您的身份。为验证您的身份,您提供的充分信息通常要与我们系统所保留的您的信息相匹配。在某些情况下,我们可能会拒绝行使上述权利的要求,特别是当我们无法验证您的身份或在系统中无法找到您的信息时。如果我们无法满足您的全部或部分要求,我们将说明拒绝服从要求的原因。
删除您的账户——请注意,如果您删除账户,您将无法继续访问游戏账户或享受与您的账户相关的服务。如果您希望删除账户,您应采取其他步骤,包括:将您的社交账户与我们的手机游戏解绑(如适用),并删除您的移动设备上的游戏。请注意,如果您要求我们删除您的账户,您的所有游戏进度和任何未使用的虚拟物品都将丢失,并且未来我们可能无法恢复。请注意,我们可能会出于法律和会计目的保留您的信息,例如与付款或客户服务事项有关的记录。如果您在服务上发送或发布了内容,我们可能无法删除它。
通过授权代理人或代表行事——在某些情况下,如果(i)您可以提供充分的证据,证明要求人是经书面许可代表您行事的授权代理人,并且(ii)您成功地向我们验证了自己的身份,那么您可以通过授权代理人代您提交要求。
响应时间——根据适用法律,我们计划在收到消费者要求和进行任何必要的验证后尽快响应。如果我们需要更多的时间,我们会以书面形式告知您原因和延长期限。
7. 您的信息安全
我们实施合理适当的技术和组织措施,以保护您的个人信息安全,防止意外或非法销毁、丢失、更改或损坏。
但是,没有牢不可破的安全系统,我们不能保证您的个人信息的安全。任何传输风险均由您自己承担。
我们在中华人民共和国境内的服务器上处理和存储服务数据。我们仅在需要时保留您的个人信息,以便为您提供服务,除非法律要求我们删除该信息,或我们根据适用法律接受您的信息删除要求。必要时我们还将保留和使用您的个人信息,以履行我们的法律义务,解决争议,执行我们的协议。
当我们不再需要您的个人信息时,我们将删除该信息或将其匿名化,或者如果无法删除该信息或将其匿名化(例如,因为您的个人信息已存储在备份档案中),那么我们将对您的个人信息采取安全措施,不会进一步处理该信息,直到可以删除该信息为止。如果我们将您的个人信息匿名化(这样该信息与您再无关联),我们可以无限期地使用该信息,无需另行通知。
本服务不适合儿童(14岁或适用法律规定的更高年龄)使用。我们不会通过服务故意向儿童收集个人信息,也不会故意允许他们使用我们的服务。如果我们得知我们无意中向某一儿童收集了个人信息,我们将删除该信息。如果您认为我们可能向某一儿童收集了个人信息,或收集了有关该儿童的个人信息,请通过服务中的在线客服联系我们,或发送电子邮件至policy@zenjoy.net或通过下文“联系我们”部分中的实际地址写信给我们。
服务可能包含第三方网站或服务(包括我们业务合作伙伴的网站或服务)的集成或链接。与此类第三方交互时,您直接向其提供信息。请注意,工作室不对此类第三方或工作室未拥有或控制的任何实体的隐私惯例负责。我们鼓励您查阅此类第三方的隐私政策和在线条款,以对它们处理您的个人信息的方式有更多了解。
如上所述,我们在中华人民共和国境内的服务器上处理和存储服务数据。我们不会将我们收集的您的信息跨境转移至关联实体或其他第三方,也不会将其从中华人民共和国转移至世界其他国家或司法管辖区。
我们可能会更新本声明,以反映我们的数据和信息隐私惯例的变化。如果我们做出任何重大变更,我们将在变更生效之前在服务上向您发送通知,以便告知。我们鼓励您定期查阅本声明,了解我们隐私惯例的最新信息。请注意,如果我们需要根据法律要求调整本声明,新声明将立即生效或在规定的时间生效。
您可以通过policy@zenjoy.net或以下地址联系我们,以获取更多信息,也可以联系我们的数据保护官,地址:法务部,中国北京市东城区南竹竿胡同2号1幢12层11517,邮编:100010,电话:010-65206723。